初めてご来院される方に向けて、当院での手続きの流れをご説明いたします。交通事故治療を受けるにあたり、スムーズに治療を開始できるよう事前に準備をしておくと安心です。

まず事故を起こした際に、すぐに当院にお電話ください、必要書類やお手続き等のご説明をさせていただきます。病院の紹介や医師の診断書、保険会社への通院の連絡のやり方などの詳細をご説明させていただきます。これらの手続きは、交通事故で被害者の方が泣き寝入りをしないための確認や、適切な治療費の請求に必要です。もしわからないことがあれば、事前にお電話でお尋ねいただければ、詳しくご案内いたします。

当院に到着したら、受付で簡単な問診票の記入をお願いしています。こちらの情報をもとに、これまでの症状や交通事故の状況について詳しくお伺いします。ご自身の体調に関することや、事故後の様子を正直にお話しいただくと、より適切な治療が受けやすくなります。

その後、経験豊富なスタッフが初診カウンセリングを行い、身体の状態の評価を行います。必要に応じて、検査や施術を行い、あなたに最適な治療プランを提案いたします。この段階で、疑問点や不安に感じていることは何でもお聞きください。患者様が安心して治療を受けられるよう、しっかりとサポートいたします。

なお、自賠責保険の適用についてもご説明いたします。交通事故による治療は、自賠責保険や任意保険が適用される場合があります。自賠責保険は治療費0円です。その手続きや確認方法についても、必要に応じてスタッフがご案内いたしますので、安心してください。

治療内容に関しても、納得のいくまで説明を行い、患者様のご理解と同意を得てから進めてまいります。治療の流れや期間についても含め、疑問や不安をお持ちであれば、遠慮なくおっしゃってください。

初めてのご来院は不安な点も多いかと思いますが、当院では温かい雰囲気の中、患者様のご不安を解消できるよう努めております。交通事故後の痛みや不調を一緒に解決していきましょう。